Informatyk dla Twojej firmy,
kiedy go potrzebujesz.
Kompleksowa obsługa informatyczna firm i instytucji. Dbamy o komputery, sieć, dane i bezpieczeństwo, aby Twoja firma mogła pracować bez przestojów.
OBSŁUGA IT DLA FIRM
Twoje IT w dobrych rękach
Nie każda firma potrzebuje własnego działu informatycznego. Outsourcing IT daje dostęp do doświadczonych specjalistów dokładnie wtedy, kiedy ich potrzebujesz – bez kosztów związanych z tworzeniem własnego zespołu.
Przejmujemy bieżącą opiekę nad komputerami, siecią i infrastrukturą, reagujemy na awarie oraz pomagamy planować dalszy rozwój środowiska IT.
Szybka reakcja
Pomagamy sprawnie rozwiązywać bieżące problemy IT.
Zdalnie i na miejscu
Większość problemów możemy rozwiązać zdalnie, a gdy potrzeba – przyjeżdżamy.
Bezpieczeństwo
Dbamy o kopie danych, aktualizacje i zabezpieczenia infrastruktury.
Kompleksowa obsługa
Wszystko czego potrzebuje Twoja firma
Komputery i użytkownicy
Konfiguracja stanowisk, usuwanie usterek, instalacja systemów i oprogramowania oraz bieżąca pomoc użytkownikom.
Sieci komputerowe
Budowa, konfiguracja i utrzymanie sieci LAN/Wi-Fi, routerów, switchy i urządzeń sieciowych.
Serwery i infrastruktura
Administracja serwerami, urządzeniami NAS oraz kluczowymi elementami firmowego środowiska IT.
Backup i bezpieczeństwo
Kopie zapasowe, ochrona danych, aktualizacje i rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo firmy.
Oprogramowanie
Instalacja, konfiguracja i pomoc przy problemach z programami wykorzystywanymi przez pracowników.
Monitoring i administracja
Kontrolujemy stan infrastruktury i reagujemy, zanim drobny problem przerodzi się w poważną awarię.
Dlaczego outsourcing IT?
Niższe koszty
Bez własnego działu IT
Płacisz za rzeczywiste wsparcie zamiast utrzymywania pełnego etatu.
Doświadczenie
Specjaliści z praktyką
Korzystasz z wiedzy osób zajmujących się różnymi obszarami IT.
Szybka reakcja
Pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz
Reagujemy na awarie i problemy użytkowników.
Prewencja
Zapobiegamy zamiast naprawiać
Regularna administracja pozwala wcześniej wykrywać potencjalne problemy.
Jak wygląda współpraca?
Prosty proces krok po kroku
01. Rozmowa
Poznajemy Twoje potrzeby i cele biznesowe.
02. Audyt
Sprawdzamy komputery, sieć, zabezpieczenia i sposób wykonywania backupu.
03. Plan działania
Ustalamy zakres obsługi i priorytety.
04. Wdrożenie
Porządkujemy środowisko i wdrażamy ustalone rozwiązania.
05. Testy
Testujemy działanie wdrożonych rozwiązań.
06. Stała opieka
Administrujemy, pomagamy użytkownikom i rozwijamy środowisko IT.
Pełna opieka
Obsługujemy całą infrastrukturę Twojej firmy
Dostarczamy w dobrej cenie sprzęt IT, a w przypadku awarii serwisujemy go we własnym serwisie.
Zawsze dostarczamy pewnych przetestowanych części.
- komputery i laptopy
- serwery i NAS
- sieci LAN i Wi-Fi
- routery, switche i firewalle
- drukarki i urządzenia biurowe
- kopie zapasowe
- oprogramowanie
- konta i dostęp użytkowników
Pakiety obsługi IT
START dla małych firm
Pomoc zdalna
100 zł /godz.
- forma pomocy - zdalna
- obsługa stanowisk komputerowych
- aktualizacja systemów
- podstawowa konfiguracja
- diagnoza awarii
- rozliczanie godzinowe po wykonanej pracy
BIZNES
Stała obsługa firmy
800 zł / m-c
- forma pomocy - zdalna i na miejscu
- obsługa stanowisk komputerowych
- aktualizacja systemów i serwerów
- zabezpieczenia i backup
- diagnoza awarii i naprawa
- czas reakcji do 3 godz. od zgłoszenia
- 8 godzin w miesiącu
INDYWIDUALNY
Stała obsługa firmy
do ustalenia / m-c
- forma pomocy - zdalna i na miejscu
- obsługa stanowisk komputerowych
- aktualizacja systemów i serwerów
- zabezpieczenia i backup
- diagnoza awarii i naprawa
- czas reakcji do 1 godz. od zgłoszenia
Podane ceny są cenami netto. Na usługę wystawiamy fakturę VAT 23%.
Wsparcie zdalne
Problem można rozwiązać od ręki?
Łączymy się ze stanowiskiem uzytkownika i pomagamy bez konieczności oczekiwania na wizytę serwisanta.
Wsparcie na miejscu
Potrzebna jest fizyczna interwencja?
Przyjeżdzamy do firmy, diagnozujemy problem i wykonujemy potrzebne prace na miejscu.
Bezpieczeństwo IT
Bezpieczeństwo zaczyna się zanim wydarzy się awaria
Utrata danych lub przestój może kosztować firmę znacznie więcej niż regularna opieka nad infrastrukturą.
Backup
Regularne kopie najważniejszych danych.
Aktualizacja
Systemy i urządzenia utrzymywane w aktualnym stanie.
Kontrola dostępu
Porządek w kontach, hasłach i uprawnieniach.
Monitoring usług
Wczesne wykrywanie nieprawidłowości.
Masz pytania lub potrzebujesz indywidualnej wyceny?
Porozmawiajmy o rozwiązaniu dopasowanym do Twojej firmy.